Laffitte Conseil

New media survey finds travel is leading the way

A survey on the adoption of new media has found the travel industry is well ahead of other sectors.

According to the survey, 73% of travel companies plan to invest in social media over the coming year.

The pre-event survey for Online Marketing 2007, which takes place at London's Business Design Centre on June 26- 27, also found:

- 66% of travel companies name social media as the biggest growth area for marketing in the coming year

- 100% of travel companies plan to invest in email marketing in the next 12 months, ahead of all other sectors

- 80% of travel companies currently invest in search marketing, with 87% planning to invest in the next 12 months

- 60% of travel companies view campaign planning as an area for improvement, while 47% are seeking education in online campaign tracking

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Average holiday spend down, says survey

Brits spend €2579 (£1,744) on their average holiday, more than any other European country.

But the UK figure has dropped slightly compared to 2006 when the average holiday budget was €2795 € (£1,892).

These were some of the findings of a survey of 3,500 European travellers by Europ Assistance.

The survey found the average holiday spend in Germany is €2025, €2029 in Italy, €2006 in France and €1910 in Spain.

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Women more cautious over online hotel bookings, finds survey

Women are more cautious than men when booking hotels online, according to a survey by Utell.

The survey of more than 1,600 business and leisure travellers in the UK found that 31% of women were concerned about inaccurate product descriptions online than men, compared to just 19% of men.

According to Utell, this scepticism might stem from the fact that women are much more likely than men to book accommodation based on hotel facilities, with 61% of women rating it as a key factor compared to only 43% of men.

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L'ex DG de Lasminute réussit le pari de la vente privée de voyages

Après un an d'activité, VoyagePrivé.com compte 800.000 membres à l'affût d'un voyage haut de gamme à prix réduit. Pour faire fructifier sa base d'abonnés, le site va proposer un catalogue d'offres permanentes.

Un an après s'être lancé dans l'aventure de la vente privée de voyages sur Internet, Denis Philippon se retrouve à la tête d'un groupe. En l'espace de quelques mois, l'ex directeur général de Lastminute France a enrichi l'offre de VoyagePrive.com de trois sites de voyagistes en ligne : Thalasseo, Pole-Maroc.com, et CroisièreSelection.com. Trois sites de niches, qui, rassemblés sous une même entité, gagnent en capacité de négociations avec les Tours opérateurs.

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Surging tourism arrivals in Cambodia

Tourist arrivals to Cambodia rose 20% in the first four months compared to the same period last year, but that healthy increase wasn't enough to save the job of the country's tourism minister.

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TV Preferred for Video Viewing

Is online video viewed on TV still online video?

With PCs, iPods and mobile phones, video viewing has become completely untethered from the TV, right?

Not quite.

Among adults who stream and download video, only 11% of their video is viewed on a PC, while three-quarters is viewed on a TV, according to Ipsos Insight's "MOTION" study conducted in December 2006 and January 2007.

To be clear, Ipsos used all video viewing (including TV) in its definition, not just Internet video. Regardless, the study underlines TV's dominance as the viewing device of choice, even among online video users.

Even 12-to-24-year-olds watched over 60% of their video on a TV.

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Parts de marché des moteurs de recherche aux USA

Derniers chiffres fournis par comScore :

• En avril 2007, Google a représenté 49,7% des requêtes effectuées sur l'ensemble des moteurs de recherche, gagnant 1,4 point par rapport au mois précédent.
• Yahoo a perdu 0,7 point à 26,8%, maintenant sa deuxième place.
• Microsoft recule de 0,6 point à 10,3%
• Ask perd 0,1 point à 5,1%
• AOL stagne à 5,0%

Le nombre de requêtes est stable par rapport à mars 2007 et en augmentation de 11% par rapport à avril 2006.

Les Français et le Tourisme Responsable

L'étude réalisée par TNS SOFRES pour le lancement des Trophées du Tourisme responsable organisés par voyages-sncf.com permet d'établir un état des lieux du tourisme responsable tel qu'il est perçu dans l'opinion. Principaux enseignements : si la notion de tourisme responsable apparaît encore faiblement connue auprès de l'opinion, elle suscite un fort intérêt et de fortes attentes en matière d'information.

Une notion encore faiblement connue

Plus d'un Français sur 4 (27%) déclare avoir déjà entendu parler de la notion de tourisme responsable, contre 73%. Parmi eux, seulement 28% jugent qu'il s'agit d'une notion accessible, facile à trouver, contre 66%.

Une notion clivante en termes d'âge, de catégorie socio-professionnelle, de nombre de voyages effectués.

Le tourisme responsable, auprès de ceux qui déclarent en avoir entendu parler, est le plus souvent associé à des notions de respect environnemental.

Une forme de tourisme qui suscite l'intérêt

Près de 3 personnes interrogées sur 4 (72%) se déclarent intéressées par le tourisme responsable, contre 28%. Catégories particulièrement intéressées : les 25-49 ans ; les CSP+ ; les diplômés ; les moyens et gros voyageurs.

Parmi les aspects du tourisme responsable qui suscitent l'intérêt, les personnes interrogées placent les notions de respect environnemental (52%) devant le fait de voyager autrement (49%) et le côté redistributif et solidaire (47%).

De fortes attentes en matière d'information

Dans ce contexte, plus de 9 Français sur 10 (91%) souhaitent être mieux informés sur le tourisme responsable, contre 9%. Principales sources à partir desquelles les personnes interrogées souhaitent être davantage informées : la presse (53%) ; les sites internet dédiés (39%) ; les agences de voyages (38%).

Résumé de l'étude

12,7 millions de Français surfent à haut débit

L'engouement des Français pour le haut débit et la téléphonie via Internet se confirme. Fin 2006, selon les estimations du régulateur (Arcep), la France comptait 15,2 millions d'abonnés à Internet, dont 12,7 millions en haut débit (12 millions par ADSL), soit 83% du parc total. « Le haut débit progresse sur un rythme élevé depuis trois ans avec une croissance de trois millions d'abonnements par an », observe l'Arcep dans son rapport préliminaire publié le 25 mai 2007.

Par ailleurs, poursuit le régulateur, « l'attrait exercé par l'accès à Internet haut débit pour les ménages et la montée en puissance de la voix sur large bande (Voix sur IP) stabilisent le marché de la téléphonie fixe ». Cette stabilisation (82% des ménages sont équipés d'une ligne fixe contre 95% il y a 10 ans) s'explique par le succès de l'ADSL, des offres 'triple play' et des 'boxes' (Freebox, LiveBox, Neufbox...) Ainsi les appels fixes passés via ces boitiers ADSL ont compté pour 18% du trafic fixe l'an dernier (23% fin 2006), contre moins de 2% en 2004.

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Vietnam wants more luxury hotels

The popularity of Vietnam among hotel owners and operators continues to grow.

In the World Heritage site of Halong Bay, Starwood will open the 160-room Four Points by Sheraton hotel in early 2008, while the 300-room Sheraton Halong Bay Resort is planned to open in 2010.

Halong Bay is located in northeastern part of Vietnam and consists of a cluster of 1969 limestone monolithic islands which rise from the ocean along a 120km coastline, forming a spectacular seascape of limestone pillars.

The Vietnam National Administration of Tourism (VNAT) has asked major cities and tourism centres nationwide to allocate land for luxury hotel and resort projects.

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